Fa crescere il tuo business migliorando la capacità commerciale dei reparti e l’organizzazione. Tutto in controllo!
Un dashboard in mano ai reparti aziendali, per gestire in pieno controllo il rapporto con il cliente.
Dal ricevimento della chiamata sino all’apertura del ticket, contestualmente alla telefonata con il cliente.
Supervisiona la schedulazione delle attività, il tempo di lavoro dei reparti ed il consumo dei materiali.
La raccolta, catalogazione e gestione di tutte le informazioni relative ai clienti acquisiti o a potenziali clienti, la programmazione delle azioni commerciali per agente e area,
la pianificazione delle attività di assistenza o supporto tecnico (in garanzia, a contratto o a consuntivo), sono elementi necessari per migliorare le vendite e la soddisfazione del cliente.